IRIS-asiointipalvelu

Sairauskassan sähköinen asiointipalvelu


Korvauskäsittelyn nopeuttamiseksi ja saadaksesi käyttöön sairauskassan sähköisen jäsenkortin, ota käyttöösi IRIS- asiointipalvelu.

Sähköinen korvauksenhakupalvelu löytyy osoitteesta:

https://oulunkaapeli.omasairauskassa.fi

Rekisteröidy ensin, saat käyttöoikeuden vahvistuksen sähköpostiisi, kun palvelu on aktivoitunut käyttöön.

Liity Iriksen käyttäjäksi

  • Ensimmäisenä tulee hyväksyä omien tietojen sähköinen käsittely.
    • Palveluun pääsee osoitteesta https://oulunkaapeli.omasairauskassa.fi
    • Palveluun kirjaudutaan Suomi.fi-tunnuksilla (pankkitunnukset, mobiilivarmenne, varmennekortti)
    • Kirjauduttuasi palveluun hyväksy omien tietojen käsittely ja lisää sähköpostiosoitteesi
  • Seuraavaksi kassa hyväksyy sinut palvelun käyttäjäksi, saat siitä tiedon sähköpostiisi (mikäli vahvistusta ei kuulu, tarkista myös roskaposti tai kokeile pääsetkö kirjautumaan palveluun)
  • Kun sinut on hyväksytty käyttäjäksi, voit tehdä hakemuksesi Iris-palvelussa

Iris-palvelussa voit

  • hakea korvausta sääntöjen mukaisista korvauksista
  • seurata hakemuksen käsittelyn etenemistä
  • tarkistaa omia korvaustietoja
  • saada lisäselvityspyyntöjä ja korvauspäätöksiä
  • lähettää viestejä kassaan ja saada viestejä kassasta
  • saada tiedotteita kassasta
  • ilmoittaa osoite-, puhelinnumero- ja tilinumerotietojen muutoksista (sähköpostiosoitteen muutos tulee ilmoittaa kassaan sähköpostilla sairauskassa@saika.fi)

Sähköisen hakemuksen toimittaminen

  • skannaa tai kuvaa kaikki hakemukseesi liittyvät tositteet
    • huomioi, että kuvaat kaikki sivut ja, että kuvassa on kaikki asiakirjan tiedot luettavissa
  • kirjaudu Iris-palveluun osoitteessa https://oulunkaapeli.omasairauskassa.fi
  • valitse Korvaukset välilehdeltä painike ”Tee uusi korvaushakemus”
  • valitse korvauslaji (mikäli et tiedä, mistä lajista on kyse, valitse jokin, käsittelijä korjaa sen tarvittaessa)
  • kustannus kohtaan laitetaan alkuperäinen kokonaiskustannus ilman kela-vähennystä ja toimisto- ym maksuja
  • päivämääräksi laitetaan käyntipäivä, silmälasien ja lääkkeiden osalta ostopäivä
  • lisää ja tallenna skannaamasi tai kuvaamasi liitteet, tarkista että mukana on kaikki tarvittavat liitteet
  • tarkista tilinumero
  • lähetä hakemus

IRIS-asiointipalvelusta löytyy myös sairauskassan sähköinen jäsenkortti.